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Google explica por qué el escáner de huellas dactilares de Pixel 6 puede ser lento

El mes pasado, Google lanzó la muy esperada sexta generación de teléfonos inteligentes Pixel, Pixel 6 y Pixel 6 Pro, en su evento de lanzamiento de Pixel Fall. Sin embargo, desde su lanzamiento, los usuarios de Pixel 6 se han quejado del lento rendimiento de sus teléfonos inteligentes.

Según los usuarios, el escáner de huellas digitales en los nuevos teléfonos Pixel no es lo suficientemente rápido para responder al toque del dedo del usuario, lo que les dificulta desbloquear el teléfono.

Ahora, Google ha proporcionado una explicación (aunque no convincente a través de Engadget) para el rendimiento lento del escáner de huellas dactilares Pixel 6 y Pixel 6 Pro. Respondió a una denuncia realizada por el usuario @ianxcom1 en la cuenta de Twitter Made By Google.

escribió el usuario de Twitter, “Me encanta mi nuevo Pixel 6, pero el sensor de huellas dactilares está arruinando mi experiencia. La mayoría de las veces toco el sensor 6 o 7 veces antes de que me golpee en mi pin. Estoy esperando una solución de software, pero es algo que me obligaría a deshacerme de él si continúa”.

Disculpándose por el problema, el gigante de las búsquedas respondió que la lenta velocidad de autenticación de huellas dactilares de la serie Pixel 6 se debe a «algoritmos de seguridad mejorados».

“El sensor de huellas dactilares del Pixel 6 utiliza algoritmos de seguridad mejorados. En algunos casos, estas protecciones adicionales pueden tardar más en verificarse o requerir un contacto más directo con el sensor”, tuiteó.

Google informó al usuario de los pasos para solucionar problemas proporcionando un enlace a un Página de soporte de Google para algunas soluciones más obvias, como usar la última versión de Android, evitar el desbloqueo con luz brillante al aire libre, usar un protector de pantalla Hecho para Google y certificado para Pixel 6 Pro y Pixel 6 como Zagg, Otterbox y Panzerglass, mantenga presionado el dedo con firmeza en el sensor, utilizando uno de los dedos que haya registrado para seguridad biométrica, y mucho más.

Muchos otros usuarios de Twitter sugirieron que esto podría ser un problema de hardware, ya que el Pixel 6 de Google usa un lector óptico de huellas dactilares debajo de la pantalla en lugar del sensor ultrasónico como el que se encuentra en teléfonos como el Samsung Galaxy S21.

Sin embargo, otros usuarios en Reddit puntiagudo descubrió que el teléfono inteligente OnePlus se puede usar con un escáner óptico de huellas dactilares sin ningún problema, lo que quizás indica un problema de software específico del Pixel 6.

Google no ofreció una solución clara al problema. No está claro si el gigante de las búsquedas planea optimizar el escáner de huellas dactilares en pantalla a través de actualizaciones de software o firmware. ¡Tendremos que esperar y ver!

HackNarrow

Informático de profesión, me dedico a probar nuevas versiones de hardware y verificar la seguridad e integridad de servidores y firewalls. Escribo un poco sobre novedades en la rama de la seguridad informática en general.

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