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Cómo obtener ayuda en Windows 11 [ Solved ] (7 formas)

Los problemas no serían una ocurrencia rara en Windows 11. Es la última oferta de Microsoft, que tiene algunos cambios en la parte posterior junto con algunas modificaciones sobre cómo funcionan las cosas en el sistema operativo.

Puede obtener ayuda en Windows 11 utilizando el mecanismo integrado y otras formas disponibles para obtener soporte y/o resolver problemas con la computadora.

La mayoría de los problemas con su sistema operativo más reciente suelen ser comunes y ocurren en diferentes versiones de Windows. Puede comenzar usando las herramientas integradas para la resolución de problemas antes de cambiar a la atención al cliente.

Cómo obtener ayuda en Windows 11

Aprenda a resolver sus problemas de Windows con soporte a bordo utilizando las siguientes formas que hemos recopilado del equipo de soporte de Microsoft, varios foros de ayuda, chat de la comunidad y soporte de guardia.

1. Obtenga la aplicación de ayuda en Windows 11

Microsoft trajo esta función desde Windows 10 en adelante. Hablamos de ello en nuestro otro artículo. Cómo obtener ayuda en Windows 10 también.

1. Uno en el menu de inicio y busque Obtener ayuda. Haga clic en la aplicación que dice Consigue ayuda que enviará el asistente.

Obtener ayuda en Windows 11

2. Escriba sus problemas en la barra de búsqueda y le sugerirá artículos de su conocimiento para ayudarlo en la barra de autocompletar. Puede seleccionarlos o continuar con la búsqueda estándar para explorar artículos de apoyo en el resultado.

Una breve explicación de la solución incluirá un enlace al artículo detallado en el sitio web de soporte de Microsoft, al que puede acceder desde el pie de página.

Obtenga ayuda de búsqueda en Windows 11

Cuando no esté satisfecho con los artículos de soporte para Windows 11, hable directamente con el soporte de contacto.

Asegúrese de iniciar sesión en su cuenta de Microsoft para continuar. Lo dirigirá a un agente de chat en vivo después de seleccionar el producto ventanas, y una categoría como accesorios de Microsoft (otra opción también estará bien)

Obtener ayuda en Windows 11

2. Pruebe el Solucionador de problemas de Windows

El depurador integrado ha mejorado con respecto a las distintas versiones de Windows. Se ha vuelto más fácil de usar y cómodo de usar. Lo mismo está disponible en Windows 11.

1. Dirígete a Menu de inicio y busca Solución de problemas. Seleccione la primera opción de configuración que aparece. También puede hacer clic en el mosaico de resultados a la derecha.

Solución de problemas de búsqueda

2. En el asistente de solución de problemas, diríjase a la Otros solucionadores de problemas desde el opciones artículo.

Opción de solución de problemas de Windows 11

3. Aquí encontrará una lista de más de una docena de solucionadores de problemas para varios problemas que lo ayudarán en Windows 11. Seleccione el que corresponda a su problema.

Windows 11 sin problemas,

3. Presione F1 para obtener ayuda en línea

Haga clic en cualquier parte del escritorio y presione la tecla F1 en su teclado. Se iniciará el navegador predeterminado con resultados en línea para obtener ayuda en Windows 11.

Por supuesto, el primer resultado sugerirá abrir Obtener ayuda, lo que hicimos antes. Las siguientes soluciones estarán en la sección de soporte de Microsoft en su sitio web.

Obtenga ayuda en Windows 11 en línea

4. Visite el sitio web de soporte de Microsoft

El sitio web de soporte de Microsoft artículos de apoyo para cada producto que ofrecen. Puede usar la barra de búsqueda para escribir su problema y encontrar artículos de soporte relevantes para ayudar a resolver el problema en cuestión.

Ayuda del Soporte de Microsoft para Windows 11

Si tiene problemas específicos con Windows 11 y no puede encontrar un artículo al respecto, vaya a la comunidad de microsoft.

Puedes hacer preguntas al público y obtener respuestas de otros miembros que tienen experiencia en el tema.

Comunidad de Microsoft para obtener ayuda - Windows 11

La comunidad está gestionada por administradores y moderadores. A menudo intervienen con respuestas a preguntas que quedan sin respuesta.

5. Póngase en contacto con el soporte de Microsoft por teléfono

Comuníquese con el soporte de Microsoft por teléfono al 1 800-642-7676, que está disponible las 24 horas del día. Encuentre el teléfono de contacto de soporte específico de la región aquí.

6. Ponte en contacto en Twitter

El identificador de soporte oficial de Microsoft, Twitter @microsofthelps, me puede guiar en la dirección correcta. Sin revelar su información personal, tuitee el problema en cuestión para soporte. Ellos te empujarán en la dirección correcta. El chat de soporte puede continuar en la bandeja de entrada en lugar de por privacidad.

7. Ayuda Reddit

Cuando nada más ayude con su problema único en Windows 11, vaya a r/Ayuda de Windows. La otra persona ofrece la ayuda. redditores quienes pueden recomendar diferentes soluciones basadas en su experiencia e investigación.

Entonces, un experto no verifica ninguna de las soluciones, así que tenga cuidado. Utilice esta opción como último recurso para buscar ayuda para Windows 11. Tenga en cuenta que este no es un subreddit oficial de Microsoft.

A ti

Obtenga ayuda en Windows 11 sin necesidad de ningún nivel de supervisión experta. Siga los métodos anteriores para resolver sus problemas. Mantenga su Windows actualizado con las últimas actualizaciones y tendrá problemas mínimos.

HackNarrow

Informático de profesión, me dedico a probar nuevas versiones de hardware y verificar la seguridad e integridad de servidores y firewalls. Escribo un poco sobre novedades en la rama de la seguridad informática en general.

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